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中小企业--短信营销解决方案
[ 发布日期:2021-09-22  信息来源:传信网  ]
一、行业特征
 
  1、拥有自主品牌,产品以商品和日用消费品为主,营销网络发达;
  2、短信应用范围非常广泛,涉及到广告宣传、市场营销、经销渠道、供应商、内部管理等多个方面,是非常好的客户;
  3、公关难度较大,要视自有资源而定,不可盲目投入。
 
二、应用产品
 
  通知短信、营销短信、国际短信、短信接口、短信验证码、视频短信、礼品短信
 
三、应用模式
 
  1.将短信引擎(SDK开发包)嵌入其管理软件或网站中
  2.客户管理:接收客户订单、客户关怀、产品信息发布、新产品介绍
  3.内部管理:分公司/办事处/代理商工作汇报、日程提醒、会议安排、邮件提醒
 
四、如何收益放大化
 
  1、用短信群发的方式帮您快速进行客户的过滤,减少寻找目标准确客户的成本
  APP等创业型公司,都会有注册这一环节,通过注册得以收集用户的手机号码,完善用户信息,用于后期与客户之间的互动。其他非APP行业也可以通过一些其他不定时的散客或其他获客方式获得客户的有效数据。当我们拥有这些客户资料的时候,要加以区分。对于能掌握详细资料的客户,可以直接开展电话销售;对于情况不详的客户,在数据库比较庞大的情况,建议用短信群发的方式快速进行过滤,找到有合作意向的客户。
 
  2、利用短信平台持续而又有序的刷存在感,让有需要的客户能够找到你。
  利用前面的环节,找到合作意向的客户之后,采用短信的方式和客户之间构建感情账户。此时,您就需要注意短信的内容:不要怕麻烦,一定要称呼准确、短信内容新颖、落款简短(公司+姓名) ,然后在节假日、双休日等时段,给客户发送祝福问候短信。久而久之,客户必定会被您的真心所感动。这样,能够让客户在需要的时候想到您,就算不买,客户的态度也是不一样的。除了祝福,再加上适时而不频繁的营销内容的短信,通过短信群发广告来宣传产品卖点,一定可以大程度上促使那些犹豫的客户下决心购买。如此以来,方能有效的提高成功量!
 
  3.老客户短信营销:赢得VIP客户的依赖
  新客户蹭蹭的来,老客户慢慢的走。这是大多数企业所面临的现状,如何解决呢?前文也有讲过。当然短信平台没有这么无所不能。留住老客户首先的是您的产品,其次才是服务。而短信营销就属于”润物细无声”的一种,在老客户营销方面,要经常用短信问候客户,让客户感觉您始终记得他,是培养客户忠诚度的很好的办法。
 
  4.要想把短信营销收益放大化,不要踩雷区
  1)忌错误时间发送:掌握不好时间的话,只会适得其反,让客户产生抵触心理和压力信息。忌短信发送的时间和用户的休息相冲。发送短信时间应是上午10点半到12点、下午3点半到6点、晚上7点到9点。但是当大多数人都在这个时间段发送信息的时候,您就丧失优势了。可根据行业情况适时而为。
  2)忌随意发:没有针对不同的人群条件进行发送,盲目发送等于白做了。
  3)忌太频繁:短信营销是细水长流的推广方式,一旦操之过急,发送太频繁、内容要够吸引,就会给消费者造成了垃圾信息骚扰的困扰,从而反感您的短信。这就适得其反了。
 
五、短信模板
 
  第一、面试通知短信
  【xx企业】尊敬的xx,您好!看到了您投递的简历,特邀您明天上午10:30准时来参加我们公司的统一面试,如因故不能按时到达或者不能参加面试,请提前与我们联系,公司的地址:xx,电话:xx!
 
  第二、会议通知短信
  【xx企业】各位领导和同事:由xx部门召开会议将于x月x日14:20在xx会议室召开,请大家准时参会。
 
  第三、活动通知短信
  【xx商场】尊敬的会员,xx购物广场今日现金满200元返100元礼券,购买化妆品可参加抽奖活动,赶紧来参与吧!
 
  第四、物流通知短信
  【xx快递】亲,您的快递包裹已于xx到达,敬请尽早取回。联系电话xx,地址:xx!
 
  第五、放假通知短信
  【xx公司】尊敬的xx,我公司国庆放假安排如下:10月1日至10月7日,请您在放假之前做好业务联络。给您带来的不便敬请谅解!
 
  第六、电商短信通知
  【xx网店】尊敬的xx,您好!您的货物已通过xx发货,快递单号是:xx。请近几天保持电话畅通,以备快递人员及时联系。祝您购物愉快,期待与您的再次合作!

  第七、疫情短信通知
  【xx单位】为预防新型冠状病毒感染的肺炎,如有发热、咳嗽、流涕、腹泻等症状,请戴口罩及时到发热门诊就医,主动报告旅行史、接触史。
 
传信网短信群发平台简介
 
  传信网建立于2007年,是成都用我在线科技发展有限公司旗下针对互联网增值服务业务的重要平台之一,本平台主要为企业网站、软件、系统提供高品质、个性化的短信接入及发送服务。公司拥有专业的开发及服务团队,同时获得了多项自主知识产权及ICP/SP资质,并拥有自主知识产权的集短信发送、智能回复、短信集成、关键字过滤、智能调度及数据分析统计等功能为一体的综合性、自主化的短信应用管理平台。
 
  传信网服务客户超过10000+,覆盖全国大部分城市及金融、航空、调研、保险、教育、电商、公共事业等行业领域,并为众多客户实现与自身ERP、办公系统的短信接入提供有效的技术支持及解决方案。为帮助客户实现全球无缝短信通讯,先后与vodafone等海外运营商建立合作,实现国际短信及语音短信的发送服务,力争为客户提供更好的服务体验!
 
  通信产品的本质在于服务及质量,平台始终坚持多方位服务理念,努力打造完善的客户服务体系,为客户创造愉悦的服务体验,树立良好的服务品牌! 多年短信行业经验的专业客服团队;灵活的线上、线下多种沟通渠道;7×24小时不间断一对一客服顾问式服务;完善的产品知识库及在线帮助中心;品牌服务器及数据多种备份机制;完善的数据审核机制,保障数据无泄漏。
 
  经过14年的发展,为数万家短信用户提供了快速、稳定的短信应用服务。
 
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2021.9.22