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短信群发如何用“招数”抓住客户的心
[ 发布日期:2020-12-10  信息来源:传信网  浏览次数:198]

   随着互联网无孔不入的进入人们的日常生活,人们的注意力越来越离不开手机,但面对日常的手机短信,客户还会看吗?群发短信还有用吗?

   短信群发的特点是发送速度快、到达率高、灵活、准确率高,更适合企业和客户维护场景。但是很多企业怀疑群发短信被拦截了,不会有多少人看。其实这是不对的。

目前106短信可以分为短信验证码、短信通知、营销短信,通知和验证码的口碑会比较好。

Q:有没有人看群发的短信?

A:是的。而且看的人也不少。

一、短信群发的优势

1.高阅读率

   短信是一种“一对一,点对点”的精准传输,用正常的手机号到达每一个用户,强制阅读。基本上每个人都会看一遍手机上的短信。即使他们当时没看,也会存储在手机里,不会丢失。

   但是微信消息就不一定了。现在大家都加了很多微信群,大部分都是不受干扰的。微信业务的广告基本被屏蔽,微信上的聊天记录基本每天都在清理,所以阅读率和存储率远不如短信。

2.时效性强,见效快

   过去,企业利用传统媒体广告进行宣传,每年需要几十万甚至上百万美元的广告费。群发短信的投入少很多,一条短信才几毛钱,充值金额越大越优惠。企业可以根据自己的营销需求选择不同的充值套餐,完全不会造成资源浪费。节省下来的成本可以被企业用于员工福利或其他目的。

3.促进客户同意的管理

   不同的客户有不同的营销策略,这样营销效果最大化。通过短信群发系统,对客户信息进行输入和分类,不同的客户发送不同的短信内容,实施不同的推广方式,一定会让营销工作更加高效!

4、打情感牌,节日温馨,大送

   节假日是接触客户感受的最好时机,企业不能错过这个机会。企业可以根据自己的产品特点灵活选择祝福节点和广告时间。人文关怀的促销短信,能打动客户的心,让客户对企业的好感倍增!

 

二、营销短信群发要素

1.内容应该有吸引力

   短信内容是短信营销中最重要的,直接影响营销效果。所以短信内容一定要能吸引客户,让客户感兴趣,让客户进店咨询。如何编辑一个吸引人的内容?字数一定要少,因为客户不愿意看字数太多的营销信息,所以内容一定要精简。尽量使用有感染力,能触动客户心理的词语。

2.发送时间

   短信群发虽然可以在任何时间点发送,但是从用户的角度出发,发送时间要合理规划,发送时间要尽可能适合用户的作息时间。在不合适的时间发短信,很容易引起消费者的反感,所以我们一般在早上7点到9点,午休时间从上午11点到下午2点,下午5点到7点发短信,在这些时间,消费者是自由的,短信的阅读率会有很大的提高。

3.传输频率

   如果营销信息发送过于频繁,对客户来说就是一种信息骚扰,会让客户产生反感,却达不到良好的营销效果。正确的做法是短信发送间隔保持在2-3周,发送内容不能每次都一样。尽量用幽默的方式表达出来,这样难度大的话用户会觉得很无聊。

4.短信群发工具

   一个好的短信群发工具可以保证你的短信成功的传递到用户手机上,而有些客户却急于低价购买短信,不仅浪费时间和客户资源,也不能保证短信群发的传递率。如果你的短信都发到用户手机上,怎么谈群发短信的效果?所以选择一个好的短信群发平台也很重要

 

三、短信群发功能

1.速度快:短信广告的传播不受时间地域限制,全国任何省市都一样

2.专注和高回报:短信广告直接影响最大的消费能力

3.投资全省:条短信广告,打破传统广告媒体定价规则,广告主自行制定支出预算

4.准确性:短信广告最大的特点是直接访问收件人的手机,“一对一”传输信息,并强制阅读

5.传播:短信广告,传播力强,速度快。一分钟就能立刻发过去,一瞬间就能传播一万人

6、灵活性:短信广告发布时间非常灵活,广告主可以根据产品特点灵活选择广告时间,甚至在特定时间段发布

7.低成本的:短信广告发布成本很低。相比传统媒体几十万甚至上百万的广告成本,短信广告的成本几乎可以忽略不计。通过短信平台提交短信广告比直接用手机发短信便宜,大大降低了广告主的广告成本。

短信群发不仅可以用于企业营销,还可以用于企业内部管理,向员工发送关怀,让员工更加向心力和团结!

 

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2020.12.10